Verantwortungsvolles Spielen bei Spingenie
Bei Spingenie steht die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Spieler an erster Stelle. Wir sind uns bewusst, dass Glücksspiel für die meisten Menschen eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung ist, aber für einige kann es zu Problemen führen. Deshalb setzen wir uns für verantwortungsvolles Spielen ein und bieten umfassende Schutzmaßnahmen.
Spielerschutz-Tools
Einzahlungslimits
Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren. Diese können jederzeit reduziert werden und treten sofort in Kraft. Erhöhungen werden erst nach 24 Stunden wirksam.
Verlustlimits
Bestimmen Sie maximale Verlustbeträge für bestimmte Zeiträume. Sobald das Limit erreicht ist, können Sie nicht weiterspielen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.
Sitzungslimits
Legen Sie fest, wie lange Sie spielen möchten. Das System benachrichtigt Sie, wenn Ihre gewählte Spielzeit erreicht ist.
Selbstausschluss
Sie können sich für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu 6 Monaten selbst ausschließen. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugang zu Ihrem Konto.
Permanenter Ausschluss
Für eine dauerhafte Sperre Ihres Kontos kontaktieren Sie unseren Kundensupport unter [email protected].
Warnsignale für Spielsucht
Achten Sie auf folgende Anzeichen:
- Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen als geplant
- Sie vernachlässigen Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen
- Sie leihen sich Geld zum Spielen oder verkaufen Besitztümer
- Sie versuchen Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen
- Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können
- Sie lügen über Ihr Spielverhalten
Hilfe und Unterstützung
Wenn Sie Hilfe benötigen, stehen Ihnen verschiedene Organisationen zur Verfügung:
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Kostenlose Beratungshotline: 0800 1 37 27 00
Täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr
Website: www.bzga.de
Automatisch Ausgeschlossen e.V.
Telefon: 0800 7 24 25 37
Website: www.automatisch-ausgeschlossen.de
Spielsuchthilfe
Website: www.spielsuchthilfe.de
Hier finden Sie Beratungsstellen in Ihrer Nähe.
Gamblers Anonymous Deutschland
Website: www.gamblersanonymous.de
OASIS-Sperrsystem
Deutschland verfügt über das zentrale Sperrsystem OASIS (Online-Abfrage Spielerstatus). Wenn Sie sich über OASIS sperren lassen, sind Sie bei allen lizenzierten deutschen Glücksspielanbietern ausgeschlossen.
Weitere Informationen: www.oasis-spielerschutz.de
Minderjährigenschutz
Glücksspiel ist nur für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Wir führen strenge Altersverifikationen durch und verwenden modernste Technologien, um Minderjährige vom Spielen abzuhalten.
Eltern können Jugendschutzfilter installieren:
Unsere Verpflichtung
Spingenie ist lizenziert und reguliert durch die deutsche Glücksspielbehörde. Wir halten uns an alle gesetzlichen Bestimmungen des Glücksspielstaatsvertrags 2021 und arbeiten kontinuierlich daran, ein sicheres Spielumfeld zu gewährleisten.
Unser Kundensupport ist rund um die Uhr erreichbar und speziell geschult, um bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen zu helfen.
Kontakt
Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen oder zur Aktivierung von Schutzmaßnahmen kontaktieren Sie uns:
E-Mail: [email protected]
Live-Chat: 24/7 verfügbar
Telefon: +49 (0) 30 12345678
Letzte Aktualisierung: März 2026
Denken Sie daran: Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie verantwortungsvoll!